เอกสารคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัว
new123

new123 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในทุกขั้นตอน

มีผลบังคับใช้: มกราคม 2026

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา

หลักการสำคัญที่ new123 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับเซิร์ฟเวอร์ new123 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับธนาคาร ไม่มีใครดักข้อมูลได้

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัย มีระบบ Firewall และตรวจจับการบุกรุกตลอด 24 ชั่วโมง

ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก พร้อมระบบบันทึกทุกการกระทำ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

new123 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

ยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน

ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล บัญชีก็ยังปลอดภัย

ตรวจสอบและอัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ new123 ได้รับการทบทวนและปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด


บทนำ — เหตุใดนโยบายนี้จึงสำคัญ

new123 เป็นแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นผู้เล่นจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เราเข้าใจดีว่าความเชื่อมั่นของท่านคือรากฐานสำคัญที่สุดของธุรกิจ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า new123 เก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

การใช้งานแพลตฟอร์ม new123 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

ข้อมูลสำคัญ: new123 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล และมุ่งมั่นให้สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

new123 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (เช่น เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) เมื่อมีการตรวจสอบ KYC
  • รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่สามารถถอดรหัสได้)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชมภายในแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก ถอน และการเดิมพัน
  • คุกกี้และข้อมูล session เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • ข้อมูล Log การเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัยและการแก้ปัญหาทางเทคนิค
new123 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มรูปแบบ ธุรกรรมผ่านบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS โดยตรง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมเหตุสมผล ดังตารางต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้ ฐานกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก ข้อมูลส่วนตัว, เอกสาร KYC สัญญา
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม สัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP, อุปกรณ์, ประวัติการใช้งาน กฎหมาย
ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ ความยินยอม
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประวัติการใช้งาน, คุกกี้ ผลประโยชน์ชอบธรรม
สนับสนุนลูกค้าและแก้ปัญหา ข้อมูลส่วนตัว, ประวัติธุรกรรม สัญญา

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

new123 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์ เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้ ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อประมวลผลธุรกรรม PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาเก็บรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและตรวจจับการฉ้อโกง — เพื่อปกป้องบัญชีและเงินของสมาชิกจากการโจมตีทางไซเบอร์
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย — เฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือบทบัญญัติกฎหมายบังคับเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud ที่ผ่านการรับรองด้านความปลอดภัยระดับสากล

ผู้ให้บริการภายนอกทั้งหมดที่ new123 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

new123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ใช้รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้เข้าถึงหน้าไหนบ้าง เพื่อนำไปปรับปรุงความเร็วและประสบการณ์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

new123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม โดยมีหลักการดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • ข้อมูล Log ความปลอดภัย: เก็บ 1 ปี
  • ข้อมูลการติดต่อลูกค้าสัมพันธ์: เก็บ 3 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • เอกสาร KYC: เก็บตามอายุบัญชีบวก 5 ปี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก new123 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ new123 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยผ่านหน้าบัญชีได้เลย

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อไม่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่พกพาได้ (Portable Format)

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอระงับการประมวลผลชั่วคราวระหว่างรอการตรวจสอบได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อทีมงาน new123 ที่อีเมล [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

new123 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในแพลตฟอร์มก่อนการมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน

นโยบายฉบับปัจจุบันจะระบุวันที่ "มีผลบังคับใช้" ไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่กำหนดถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว


คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยที่สมาชิก new123 ถามบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

ไม่ครับ new123 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตแบบเต็มรูปแบบไว้บนระบบของเราเลย ธุรกรรมที่ผ่านบัตรทั้งหมดดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่ผ่านมาตรฐาน PCI DSS โดยตรง ข้อมูลบัตรของท่านจะไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ new123 เลย

ได้ครับ ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้จะปิดบัญชีแล้ว ซึ่งจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลาที่กำหนดไว้ กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อยื่นคำขอ

new123 จะเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเฉพาะกรณีที่มีคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือมีบทบัญญัติกฎหมายที่บังคับโดยชัดแจ้งเท่านั้น เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย

ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่อยู่ท้ายอีเมลทุกฉบับ หรือเข้าไปปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของท่านโดยตรง การยกเลิกจะมีผลภายใน 48 ชั่วโมง

หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงต่อสมาชิก new123 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงหลังพบเหตุ พร้อมแนวทางที่ท่านควรดำเนินการเพื่อปกป้องบัญชีของตนเอง รวมถึงขั้นตอนที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไขและป้องกันในอนาคต

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ new123

มั่นใจในความเป็นส่วนตัว?
เข้าร่วม new123 ได้เลย

เพราะเราเชื่อว่าความเชื่อมั่นคือรากฐานของทุกอย่าง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล 2FA ปลอดภัย บริการ 24/7